מדיניות המשלוחים
אספקת והובלת המוצרים
-
אישור הזמנה:
- המוצר יסופק לכתובת שהוזנה בעת ביצוע ההזמנה, בכפוף לאישור תשלום PayPal מחברת האשראי או
-
זמן אספקה:
- זמן האספקה המשוער הוא 14 ימי עסקים באמצעות שליח עד הבית, בהתאם לאזורי החלוקה של חברת השילוח.
- זמני האספקה מתייחסים לימי עסקים בלבד (ראשון עד חמישי, לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).
-
שירות משלוחים:
- המשלוחים מבוצעים על ידי חברת שליחויות חיצונית, בכפוף לתנאי החברה ואזורי החלוקה שלה.
- הנהלת האתר אינה נושאת באחריות לעיכובים שנגרמו מסיבות הקשורות לחברת השילוח.
-
עלויות משלוח:
- עלות המשלוח תוצג במהלך תהליך ההזמנה בהתאם לסוג השילוח שנבחר.
- דמי המשלוח ישולמו בעת ביצוע ההזמנה, ואם נבחר תשלום בתשלומים, הם יחויבו עם התשלום הראשון.
-
משלוחים שלא הגיעו ליעד:
- במקרים בהם חברת השליחויות אינה מצליחה לספק את המשלוח לכתובת המבוקשת, הנהלת האתר תעדכן את המזמין ותפעל למציאת פתרון חלופי.
-
שינויים בכתובת המשלוח:
- ניתן לעדכן את כתובת המשלוח טרם שליחת ההזמנה.
- שינויים שיבוצעו לאחר שליחת המשלוח יהיו כפופים לאישור הנהלת האתר ועלולים לחייב בעלויות נוספות.
- :איסוף עצמי
קיימת אפשרות לאיסוף עצמי בכתובת: שייח' דנון
לאיסוף עצמי נא לצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו
-
איחורים ועיכובים:
- הנהלת האתר אינה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון, שביתות, מזג אוויר חריג, או כל אירוע שאינו בשליטתה.
- במקרים אלו, ייתכנו עיכובים נוספים בזמני האספקה.
-
אחריות הלקוח:
- על הלקוח לוודא שכל הפרטים שנמסרו בעת ביצוע ההזמנה מדויקים.
- במידה והמוצר יוחזר לחברה עקב פרטים שגויים, הלקוח יישא בעלויות המשלוח
- הנוספות.